台山下川千帆碧湾休闲子牙会大酒店怎么样

在上订的是台山下川岛千帆子牙酒店的房间，看中的是它离海边近，而且是有窗，不像上次订星海湾是无窗的空间太闷。结果去到前台办理入住时，服务员一再跟我强调没看到我订的三间房，又是让我打客服电话，又是说上次也有旅客也遇到这种情况，最后说得好听是给我们升级了，让我们入住到景区入口后边山上的台山下川岛千帆碧湾酒店。问题是那边离海边太远了，每次都要前台预约接驳车，然后就是等待车来送到下面台山下川岛千帆子牙酒店，我们才能步行去海边或者吃饭。非常不放便，完全脱离我订房的初衷。我用了这么多年，第一次遇到这程情况。我是该投诉呢，还是投诉酒店呢？因为看酒店的评论无论是看文字还是晒图，看到不少旅客都被这样对待，到底是因为山上的房又贵又远入住量比子牙酒店的差，要通过此种方法把部分旅客调往那边入住还是其他什么原因呢？还说成为我们免费升级，我当时跟前台客服说，我是收到订房成功的信息的，而且是酒店委托作为平台出售房间订购的，为何让我们旅客来为此承受这种后果。我特此写下这长长的评论，让后来者看到，订购这间酒店要做好会遇到这种情况的思想准备。我们一行11人有大有小每次海边游泳冠 ，本来步行三到五分钟就可以到客房冲洗换衣服了。结果两天在海里玩水后，都要湿透了，围着围巾步行三到五分钟到千帆子牙酒店前台预约接驳车，我们一行11人有大有小站在路边等车，然后才能坐上车去千帆碧湾酒店客房冲洗。无端让我们此次出行造成无限的不便。

距离景区门口很近 不用电瓶车接送也行。距离浴场也很近 位置挺好的。房间比较大，格局有点奇怪，厕所门不能锁的。酒店的隔音比较差 隔壁房间家人给我打电话，我能听到我自己手机的彩铃声…服务还行吧 房间电视遥控坏的 说给换也没换 其实就是电池接触不好 也就将就用一下了。退房花费的时间比较长 估计是都集中在十二点了 查房比较慢。酒店一楼有早餐，但种类不多。出去吃或许好点。

的服务太差了，而且和酒店说法不一致，朋友一起定了酒店5间，因为台风过来，下川岛发布停航消息，我们电话要求退房，酒店说可以退，但是不给退，当时我们是过去了一部分人，要求住朋友已经预定好的，开始前台说可以，随后下来想办理时候，被告知，酒店代理已经取消订单，却不给我们退款，这样酒店没挣到钱，代理把我们的订单费用挣了。无语！